夜晚時(shí)分的城區(qū)二馬路，煙火升騰、人聲鼎沸。作為當(dāng)?shù)厝藲庾钔木W(wǎng)紅美食街，這里日均吸引數(shù)千名全國(guó)各地游客前來(lái)打卡。
為守護(hù)這份熱鬧與安心，今年以來(lái)，城區(qū)區(qū)委、區(qū)政府以黨建為引領(lǐng)，創(chuàng)新推出“區(qū)域統(tǒng)籌、條塊協(xié)同、聯(lián)動(dòng)共建”治理機(jī)制，成立二馬路商圈黨委，統(tǒng)籌黨員干部、職能部門(mén)、商戶(hù)、志愿者等多方力量，以“紅馬甲”的溫暖身影織密服務(wù)網(wǎng)，讓這條網(wǎng)紅街在煙火氣中飄起“文明風(fēng)”，穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)從“網(wǎng)紅”到“長(zhǎng)紅”的轉(zhuǎn)型之路。
黨員干部核查流動(dòng)攤販燃?xì)庠O(shè)備，做好安全服務(wù)工作。
黨員“分片包聯(lián)”
既是“治理員”也是“服務(wù)員”
“您好，我們是二馬路商圈黨員干部，遇到困難隨時(shí)找我們！”在二馬路的餐飲店前，該區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局的黨員干部正逐戶(hù)檢查食品安全與價(jià)格公示情況。為讓游客“吃得放心、玩得安心”，城區(qū)推行黨員“分片包聯(lián)”制度，該區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局的黨員既要當(dāng)好“治理員”，對(duì)沿街餐飲店、酒店、商鋪的食品安全、計(jì)量器具、價(jià)格行為開(kāi)展常態(tài)化監(jiān)督，提醒商戶(hù)依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)；又要做好“服務(wù)員”，24小時(shí)在線(xiàn)響應(yīng)消費(fèi)投訴與輿情，第一時(shí)間為游客和商戶(hù)排憂(yōu)解難。
“老板，價(jià)格牌記得放在顯眼位置，把售價(jià)寫(xiě)清楚，游客看得明白才更愿意消費(fèi)?！秉h員干部小王一邊幫商戶(hù)調(diào)整價(jià)簽，一邊耐心叮囑。這樣的場(chǎng)景，每天都在二馬路重復(fù)上演。今年已完成食品抽檢18批次，用細(xì)致服務(wù)織密旅游消費(fèi)“安全網(wǎng)”。
晝夜巡邏值守
腳步丈量街區(qū)安全與活力
夜幕降臨，二馬路的小吃攤陸續(xù)出攤，熱鬧氛圍達(dá)到頂峰。此時(shí)，由屬地街道執(zhí)法隊(duì)、城管局、市場(chǎng)監(jiān)管局的黨員干部與黨員商戶(hù)組成的巡邏小組，正穿著“紅馬甲”穿梭在人群中。不久前，一家海鮮店與門(mén)前小吃攤因攤位擺放起爭(zhēng)執(zhí)，巡邏小組的“紅馬甲”與負(fù)責(zé)秩序維護(hù)的“藍(lán)馬甲”第一時(shí)間介入調(diào)解，從“和氣生財(cái)”的經(jīng)營(yíng)之道到“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”治理要求，在耐心細(xì)致的勸說(shuō)下，最終兩家商戶(hù)握手言和，矛盾得以順利化解。
“一晚上來(lái)回走十幾趟是常事，微信步數(shù)每天都是朋友圈第一！”巡邏隊(duì)員笑著說(shuō)。除了調(diào)解矛盾，他們還重點(diǎn)排查用電安全、消防安全等隱患，哪怕是攤位電線(xiàn)裸露、滅火器過(guò)期這樣的“小事”，巡邏隊(duì)員也會(huì)當(dāng)場(chǎng)督促商戶(hù)整改，絕不放過(guò)任何一個(gè)安全漏洞。正是這樣日復(fù)一日的堅(jiān)守，二馬路商圈安全有序、活力迸發(fā)。
精準(zhǔn)破解痛點(diǎn)
讓煙火氣與清新味“兩不誤”
“第一次來(lái)二馬路，沒(méi)想到小吃街沒(méi)有以往嗆人的油煙味，逛著特別舒服，下次一定帶家人再來(lái)！”來(lái)自廣州的游客陳女士為二馬路點(diǎn)贊道。
此前，流動(dòng)攤販的餐飲油煙問(wèn)題曾是二馬路的治理難點(diǎn)，商圈黨委迅速統(tǒng)籌區(qū)應(yīng)急局、城管局成立工作專(zhuān)班，對(duì)重油煙攤販逐一上門(mén)引導(dǎo)，通過(guò)規(guī)范排煙設(shè)備、劃定經(jīng)營(yíng)區(qū)域、加強(qiáng)日常監(jiān)管等方式，讓網(wǎng)紅街既有煙火氣，又不失清新味。
燃?xì)獍踩巧倘χ卫淼摹吧€(xiàn)”。每天，該區(qū)住建、消防部門(mén)的黨員干部都會(huì)深入街區(qū)餐館、店鋪，按照“邊排查、邊整改、邊宣傳”原則，檢查燃?xì)馐褂?、油煙管道清理、消防器材配備等情況，同時(shí)勸導(dǎo)電動(dòng)自行車(chē)違規(guī)停放行為，向商戶(hù)普及安全知識(shí)。“群眾放心舒心，我們才能安心?！秉h員干部小李的話(huà)，道出了大家的共同心愿。
多方力量匯聚
“流動(dòng)紅馬甲”點(diǎn)亮文明底色
“張老板，您店門(mén)口的紙箱我?guī)湍者M(jìn)垃圾桶啦！”外賣(mài)員小李是一名黨員，如今他多了一個(gè)身份——二馬路商圈“流動(dòng)治理員”。工作間隙，他主動(dòng)清理沿街垃圾、規(guī)范共享單車(chē)停放，向商戶(hù)宣傳“門(mén)前三包”責(zé)任制，還認(rèn)真記錄游客和群眾的意見(jiàn)建議，讓“流動(dòng)力量”匯聚成治理正能量。
自8月12日起，每日18時(shí)至次日凌晨2時(shí)，區(qū)公安局的30名警力也會(huì)準(zhǔn)時(shí)到崗，投身秩序維護(hù)與交通管制工作。他們疏導(dǎo)交通、化解糾紛，為游客指引路線(xiàn)、解答疑問(wèn)，連續(xù)駐守在服務(wù)崗位上?！澳茏層慰蜐M(mǎn)意，再忙再累也值得?！泵窬⊥跽f(shuō)，看著游客們開(kāi)心的笑容，所有疲憊都煙消云散。
如今的二馬路，不僅人氣不減，文明底色也愈發(fā)鮮亮。該區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，城區(qū)將依托“入戶(hù)聯(lián)心”機(jī)制，推動(dòng)二馬路商圈黨委從“被動(dòng)響應(yīng)問(wèn)題”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)預(yù)判需求”，提前排查治理隱患、優(yōu)化服務(wù)舉措。同時(shí)，還將組織商圈黨員開(kāi)展“亮身份、作表率”活動(dòng)，以黨員商戶(hù)為標(biāo)桿，帶動(dòng)更多商戶(hù)參與誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、落實(shí)“門(mén)前三包”，通過(guò)共建共治共享，讓二馬路的煙火氣更濃、文明風(fēng)更暖，真正實(shí)現(xiàn)“長(zhǎng)紅”常在。
汕尾日?qǐng)?bào)記者 張文濱
通訊員 汕區(qū)組宣
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