今年以來，華僑管理區(qū)緊扣“百千萬工程”推進與基層治理現(xiàn)代化建設要求，以“入戶聯(lián)心”工作為核心載體，推動干部力量向一線匯聚、民生問題在一線解決、黨群民心在一線凝聚，持續(xù)探索具有僑鄉(xiāng)特色的基層善治新路徑，讓治理溫度直抵群眾心坎。
聯(lián)戶人員入戶宣講政策。
叩門訪心
在直面訴求中疏通“堵點”
僑區(qū)以“入戶聯(lián)心”為紐帶，推動黨員干部嚴格落實“講政策、看實情、聽民意、問需求、幫解難”工作法，在面對面拉家常中感知百姓冷暖，精準破解影響民生幸福的“心結”與“堵點”。
圍繞“百千萬工程”實施與區(qū)域發(fā)展規(guī)劃，黨員干部用通俗“家常話”解讀政策，將鄉(xiāng)村振興、環(huán)境提升等“大藍圖”轉(zhuǎn)化為群眾可感可知的“身邊事”。走訪中既精準傳遞政策紅利，更注重收集群眾對村（社區(qū)）建設、公共服務的意見建議，讓民生項目更接地氣、更合民意。在城鄉(xiāng)居民醫(yī)保集中征繳期間，黨員干部化身“流動宣傳員”“參保輔導員”，上門為老年人、外出務工家庭等重點群體講解政策、協(xié)助辦理，把惠民保障精準送到群眾家門口，推動參保工作穩(wěn)步落地。
針對第四社區(qū)耕地被占、陳姓居民與鄰村老人土地爭議等歷史遺留糾紛，僑興街道綜治中心依托“入戶聯(lián)心”機制，一方面上門耐心傾聽雙方訴求、疏導情緒，另一方面聯(lián)動自然資源、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等部門開展現(xiàn)場勘測、政策宣講，以法理為基、以情理為橋化解矛盾。截至目前，累計成功調(diào)解各類矛盾糾紛78宗，化解率達100%，既守住了群眾的“一畝三分地”，也守護了鄰里和睦的好氛圍。
從茗花里片區(qū)排污管網(wǎng)改造后居民主動打來的12345“表揚工單”，到區(qū)委主要領導牽頭督辦、分管領導包案、社保局高效落實，解決退休金發(fā)放難題后收獲的錦旗與感謝——一樁樁實事落地，生動詮釋了僑區(qū)以“入戶聯(lián)心”將群眾“問題清單”轉(zhuǎn)化為“滿意清單”的務實成效。
實干暖心
精準服務傳遞治理溫度
僑區(qū)推動“入戶聯(lián)心”與民生實事深度融合，聚焦安全保障、健康守護、教育提質(zhì)等關鍵領域，以務實舉措回應群眾期盼，讓基層治理更有溫度、服務供給更具質(zhì)感。
筑牢安全防線，排查整治不留死角。結合安全生產(chǎn)治本攻堅三年行動，黨員干部深入企業(yè)、商鋪、出租屋開展“拉網(wǎng)式”安全排查，同步開展專項培訓、強化重點場所消防檢查。森林防滅火工作中，配齊基層消防設備，護林員巡護上線率穩(wěn)定在90%以上，構建起“人防＋物防＋技防”的立體安全防護網(wǎng)。
織密健康屏障，防控服務到戶到人。面對基孔肯雅熱疫情，“入戶聯(lián)心”機制迅速轉(zhuǎn)化為一線防控戰(zhàn)斗力。聯(lián)戶人員通過入戶宣講、發(fā)放資料等方式，聯(lián)動開展愛國衛(wèi)生運動，借助流動宣傳車、微信群等渠道，普及“清積水、滅成蚊、防叮咬”核心要點及個人防護知識，引導群眾做好居家防蚊、健康監(jiān)測，筑牢群防群控的健康防線。
延伸服務半徑，聯(lián)動賦能家校育人。將“入戶聯(lián)心”理念延伸至教育領域，健全家校聯(lián)動與協(xié)同育人機制，聚焦學生成長需求強化家庭教育指導。2024-2025學年，僑區(qū)教育教學質(zhì)量顯著提升，小學質(zhì)量優(yōu)秀率提高8.76%，中考優(yōu)秀率提升6.53%，本科上線率大幅增長，切實將基層治理效能轉(zhuǎn)化為民生提質(zhì)成果。
協(xié)同齊心
機制創(chuàng)新提升治理效能
針對基層矛盾繁雜特點，僑區(qū)以“入戶聯(lián)心”為抓手，創(chuàng)新工作機制、整合治理資源，推動治理關口前移，提升矛盾預防化解的系統(tǒng)性效能，彰顯僑鄉(xiāng)治理特色。
打造多元解紛平臺，僑興街道綜治中心發(fā)揮樞紐作用，整合常駐與輪駐單位力量，構建“中心牽頭、部門聯(lián)動、社區(qū)協(xié)同”的快速響應體系，針對不同類型糾紛靈活施策，實現(xiàn)矛盾就地化解、化解率100%，全力做到“小事不出村、矛盾不上交”。
深化平安宣傳引導，將“入戶聯(lián)心”與平安建設深度綁定，工作人員在走訪中同步普及反詐、禁毒、交通安全等知識，累計發(fā)放宣傳材料1200余份，覆蓋居民4000余人，有效提升群眾安全防范意識，筑牢群防群治根基。
僑區(qū)相關負責人表示，下一步將持續(xù)以黨建為引領，深化“入戶聯(lián)心”工作機制，推動黨員干部更深入基層、更務實辦事，切實把工作“暖心溫度”轉(zhuǎn)化為基層治理“實踐效度”，為僑區(qū)高質(zhì)量發(fā)展和長治久安筑牢民生根基。
汕尾日報記者 曾佳鴻 通訊員 僑宣宣 文/圖
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