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【光盤行動】精細化管理助力節(jié)約型數(shù)據(jù)型餐飲
  • 2020-10-09 09:32
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“今天晚上自助餐廳客人預約量多一些,要多備一些菜?!睆V州白天鵝賓館餐飲總監(jiān)伍德林對餐廳的廚師囑咐道。在他的手機工作群里,餐廳的預約客人數(shù)量在不斷更新。

酒店入住客人數(shù)量、餐廳預約量、客人男女老少比例……白天鵝賓館的各個餐廳負責人對這些數(shù)據(jù)盡在掌握,并以此來調(diào)整備菜數(shù)量。

記者注意到,如今,廣州不少餐飲企業(yè)引入量化監(jiān)控、動態(tài)調(diào)整等精細化管理,以實際行動拒絕餐飲浪費,打造節(jié)約型、數(shù)據(jù)型餐飲。

疫情以來,白天鵝賓館更多地鼓勵消費者采用預約制的方式提前預約?!斑@樣既避免了客人直接前來可能排隊的情況,餐廳也能提前掌握客人的數(shù)量,準備合適的菜量,減少備菜環(huán)節(jié)的浪費。”伍德林說,目前白天鵝賓館的自助餐廳提前預約的客人比例已超過90%。

餐廳會根據(jù)人數(shù)的變化和年齡段的統(tǒng)計,動態(tài)調(diào)整合適的菜品數(shù)量,更好地滿足不同顧客的需求?!叭绻斕煨『⒆佣嘁恍?,我們就會相應增加糕點、冰激凌等供應?!贝送?,通過每天統(tǒng)計食材的消耗量和周期性總結,餐廳定期調(diào)整菜品設計,避免浪費?!氨热缬行┎似愤@段時間剩下的比較多,就會對它們進行調(diào)整或更換?!蔽榈铝终f。

“從餐飲行業(yè)來說,要杜絕餐飲浪費,應該做到精細化管理?!睆V東省餐飲服務行業(yè)協(xié)會秘書長程鋼說,比如科學設計菜單結構,精準量化食材搭配分量與比重;建立“剩菜指數(shù)”評估體系,階段性優(yōu)化菜單結構,淘汰剩菜指數(shù)較高的菜品;合理設計、持續(xù)優(yōu)化菜品加工工藝流程,建立菜品主配料量化標準,盡可能做到各類食材料盡其用;充分運用歷史經(jīng)營數(shù)據(jù),探索建立、驗證銷售預測模型,合理安排食材采購、備菜加工計劃等。

“我們的廚師長經(jīng)常會在餐廳走動,和顧客交流。如果有些菜客人剩的比較多,我們就會主動上前詢問客人的意見,比如是因為分量太大還是菜品不合胃口,以此來進行菜品的調(diào)整?!睆V州陶陶居雅園分店總經(jīng)理馮明華說,“生意常做常有,我們更希望能讓顧客吃得剛剛好,不浪費,這也會讓我們很有成就感?!?nbsp;

據(jù)新華網(wǎng)

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