汕尾日報訊 (記者 彭子珍)1月29日,汕尾市區(qū)首個在建小區(qū)的建鑫·集賢雅苑小區(qū)488戶完成供水戶表移交工作,交付使用的兩棟樓實現(xiàn)供水抄表到戶、計量到戶和服務(wù)到戶,成為《汕尾市市區(qū)供水抄表到戶工作方案》實施后首個實現(xiàn)供水抄表到戶的在建小區(qū),標志著市區(qū)戶表改造工作進入實施階段。
據(jù)了解,供水抄表到戶,是供水企業(yè)對小區(qū)居民用水抄表到戶、服務(wù)到戶。汕尾粵海水務(wù)有限公司嚴格按照《汕尾市市區(qū)供水設(shè)施檢查驗收整改工作實施方案》主動靠前服務(wù),積極對接建鑫·集賢雅苑建設(shè)單位,開展供水設(shè)施驗收工作,確保該小區(qū)的供水設(shè)施能夠達到抄表到戶的技術(shù)條件。同時,實施抄表到戶后,收費將更透明,由供水企業(yè)抄表到戶、計量到戶、收費到戶,可避免中間加價收費行為。供水企業(yè)收費行為受到嚴格監(jiān)管,收費嚴格執(zhí)行政府公布標準,更公開、透明,還可以實現(xiàn)供水專業(yè)化服務(wù)。
汕尾粵海水務(wù)有限公司相關(guān)負責人介紹:“抄表到戶后,居民遇到用水問題,可通過汕尾粵海水務(wù)24小時服務(wù)熱線06603388478或952525、微信公眾號、網(wǎng)上營業(yè)廳、各營業(yè)網(wǎng)點等渠道反映,我司接報后將及時處理,并按照公開承諾的時限反饋處理結(jié)果。”
業(yè)主張先生說:“汕尾粵海水務(wù)有限公司幫我們綁定粵海水務(wù)服務(wù)公眾號之后,方便我們交水費、查詢業(yè)務(wù)信息,很多業(yè)務(wù)可以在網(wǎng)上辦理。由汕尾粵海水務(wù)有限公司抄表到戶,比較有保障。”